¡Te damos la bienvenida a CR Group! Te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al navegar y comprar en nuestra tienda online, aceptás las políticas que detallamos a continuación. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra transparente, rápida y sin complicaciones para tu obra o remodelación.

1. Uso del Sitio y Productos

CR Group se dedica a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio, cerramientos, sistemas de herrería y productos de decoración en hierro. Todos los productos exhibidos en la tienda corresponden a medidas y diseños estándar. Las imágenes son de carácter ilustrativo y buscamos representar los artículos con la mayor fidelidad posible.

2. Condiciones de Compra

Trabajamos para brindarte la mejor solución con un proceso de compra ágil. Podés adquirir nuestros productos desde una unidad, sin mínimo de compra, sumando al carrito todo lo que necesites para tu proyecto de manera dinámica.

3. Precios y Medios de Pago

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Ofrecemos múltiples opciones para facilitar tu compra:

  • Tarjetas de Crédito y Débito a través de nuestras pasarelas de pago.
  • Mercado Pago y otros métodos digitales.
  • Transferencia o Depósito Bancario.
  • Efectivo (Pago al retirar o contra entrega).

4. Envíos y Logística Puerta a Puerta

Nuestro principal diferencial es facilitarte la logística. Contamos con un servicio de envío con un plazo estimado de entrega de 5 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago. También tenés la opción de retirar tus aberturas sin cargo por nuestra fábrica ubicada en José Ingenieros 4627, Tablada, coordinando previamente con nuestro equipo.

5. Cotizaciones a Medida

En caso de que tu proyecto requiera aberturas o cerramientos con medidas especiales que no se encuentren en nuestro catálogo, ponemos a tu disposición el botón de "Cotizar Medidas Especiales". Estas compras se gestionarán por fuera del carrito de compras automatizado y tendrán sus propios plazos de fabricación y entrega, los cuales serán informados por un asesor.

6. Garantía de Fábrica

Con más de 15 años de trayectoria, garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Todas nuestras aberturas de aluminio y herrería cuentan con garantía de fábrica contra defectos de fabricación o fallas en los materiales. La garantía no cubre daños ocasionados por una mala instalación, negligencia, o modificaciones realizadas por terceros una vez entregado el producto.

7. Cambios y Devoluciones

Si recibís un producto con fallas o que no corresponde a lo que solicitaste, tenés un plazo de 10 días corridos desde la recepción del mismo para solicitar el cambio o devolución. El artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y con sus embalajes originales.

8. Privacidad de los Datos

Tus datos personales, de contacto y de pago son tratados con absoluta confidencialidad y bajo estrictos estándares de seguridad tecnológica. Utilizamos esta información únicamente con el fin de procesar tus pedidos, coordinar la logística de entrega y, si nos autorizaste, enviarte novedades exclusivas sobre nuestra marca.

Ante cualquier duda, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención oficiales.